Juillet 2013
Dorel Distribution Canada – Fissuration de la coque des sièges d’auto Enspira, Guide, Cruise, XRS
Fabricant: | Groupe Juvénile Dorel, Inc. 2525 State Street, Columbus, IN, 47201 USA |
||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Importateur et distributeur : | Distribution Dorel Canada 873, rue Hodge, Saint-Laurent, QC H4N 2B1 |
||||||||||||||||
Contact Consommateurs : | Relations avec les consommateurs de DJG USA 1-877-416-9335 |
||||||||||||||||
Modèles concernés : |
|
||||||||||||||||
Dates de fabrication : | Du 2 février 2012 au 8 novembre 2012 | ||||||||||||||||
Nombre d'unités : | 26 558 | ||||||||||||||||
Répartition géographique : | Partout au Canada |
Problème:
Dorel Distribution Canada et Transports Canada souhaitent informer le public d'une non-conformité constatée lors d'essais de vérification interne volontaires effectués par Dorel Distribution Canada. Lors de certains essais de collision simulés avec un mannequin d'essai de 3 ans et le dispositif de retenue orienté vers l'arrière, une fissure a été observée sur un côté de la coque.
Cette fissure pourrait permettre à une partie du dossier du siège du système de retenue de dépasser l'angle d'inclinaison maximal autorisé lors d'une collision grave. Le Règlement sur la sécurité des systèmes de retenue et des sièges d'appoint des véhicules automobiles limite l'angle maximal d'inclinaison du dossier du siège pendant un essai de collision simulé. Cette mesure vise à réduire le risque de blessure due à des forces d'impact excessives transférées à l'enfant lors d'une collision. Il n'existe aucun rapport sur le terrain concernant l'utilisation réelle de fissures de coque.Il convient de noter qu'aucune preuve de fissuration de la coque n'a été constatée lors des tests de vérification effectués par Dorel, dans les modes orientés vers l'avant ou avec un mannequin d'essai plus petit et plus léger dans d'autres modes d'essai orientés vers l'arrière.
Enspira 65 uniquement :
Cette fissure expose des bords tranchants qui pourraient causer des blessures à un enfant occupant ou à un soignant. Règlement sur la sécurité des systèmes de retenue et des sièges d'appoint des véhicules automobiles ne pas permettre que les systèmes de retenue et les sièges d'appoint présentent des bords tranchants exposés et/ou des surfaces saillantes après un test de conformité dynamique.
Risque de sécurité :
En cas de collision grave, la structure globale du système de retenue pourrait être affectée, ce qui pourrait amener une partie du dossier du siège à dépasser l'angle d'inclinaison maximal autorisé. Cela pourrait entraîner le transfert de forces d'impact excessives à l'enfant. Pour l'Enspira 65 uniquement, il est également possible qu'en cas de fissure de la coque, des bords tranchants en plastique soient exposés, ce qui pourrait blesser un enfant occupant ou un parent/tuteur manipulant l'enfant occupant ou le dispositif de retenue lui-même. Il est important de noter que ce problème n'a pas été observé lors d'essais en mode orienté vers l'avant, ni lors de l'utilisation de mannequins d'essai plus petits et plus légers lors d'essais en mode orienté vers l'arrière.
Action de l'entreprise :
Transports Canada et Dorel Distribution Canada ont enquêté activement sur la non-conformité. L'entreprise avisera tous les utilisateurs enregistrés et ceux qui ont contacté Dorel pour indiquer qu'ils possèdent un appareil concerné, au moyen d'une lettre de notification au propriétaire. Cette lettre contiendra des instructions sur la façon d'obtenir un kit de réparation de coque gratuit en contactant le numéro de téléphone sans frais et l'adresse électronique dédiés de Dorel
Le kit de réparation comprend un ensemble de coque avec des instructions disponibles en français et en anglais sur la façon de remplacer la coque. Des vidéos en français et en anglais expliquant comment remplacer la coque seront publiées sur le site Web de Dorel pour plus de précisions.
Instructions pour le kit de coque de remplacement
Recours du consommateur :
Il est conseillé aux consommateurs d'appeler Dorel Juvenile Group au 1 (877) 416-9335, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h HNE ou Courriel : caenspira@djgusa.com pour obtenir leur kit de réparation de coque gratuit.
Dans l'intérêt de la sécurité, Transports Canada et Dorel Distribution Canada tiennent à souligner l'importance d'obtenir et d'utiliser la trousse de réparation de coque gratuite dès que possible, car la nature de cette non-conformité structurelle peut affecter la sécurité globale du système de retenue. Cela pourrait entraîner une réaction imprévue ou imprévisible en cas d'accident de la route.