Base pour bébé avec loquet auto-rétractable

Dorel Juvenile Group, Inc. aux États-Unis (DJ USA) a décidé que tous les modèles américains de Maxi-Cosi Coral XP, Mico XP, Mico XP Max et Mico Luxe+ ainsi que les sièges auto pour bébé orientés vers l'arrière Safety 1 st onBoard 35 SecureTech et la base de siège auto pour bébé Maxi-Cosi avec systèmes d'ancrage inférieurs autorétractables ne sont pas conformes aux exigences de la norme fédérale de sécurité des véhicules automobiles (FMVSS) n° 213 « Systèmes de retenue pour enfants ».

Maxi-Cosi Coral XP :

Les propriétaires de Maxi-Cosi Coral XP ainsi que de systèmes de voyage contenant Coral XP peuvent continuer à utiliser en toute sécurité leur porte-bébé intérieur lorsqu'il est fixé au porte-bébé extérieur et que le porte-bébé extérieur est installé avec ou sans la base à l'aide du système de retenue par ceinture du véhicule, conformément au livret d'instructions et aux étiquettes existantes. Un siège auto de remplacement gratuit vous sera envoyé directement dès qu'il sera disponible ou, si vous le préférez, nous vous rembourserons intégralement le prix d'achat initial. Veuillez consulter ci-dessous les détails supplémentaires concernant les numéros de modèle concernés ainsi que la procédure d'inscription pour un siège auto de remplacement ou un remboursement.

Maxi-Cosi Mico XP, Mico XP Max, Mico Luxe+, Safety 1er Onboard 35 SecureTech :

Les propriétaires de sièges auto/bases Maxi-Cosi Mico XP, Mico XP Max, Mico Luxe+ et Safety 1st Onboard 35 SecureTech peuvent continuer à utiliser leur siège auto en toute sécurité avec la base lorsqu'elle est fixée à l'aide du système de retenue par ceinture de sécurité du véhicule, ou avec une installation de coque uniquement fixée à l'aide du système de retenue par ceinture de sécurité du véhicule, conformément au livret d'instructions et aux étiquettes existants. Une base de remplacement gratuite vous sera envoyée directement dès qu'elle sera disponible. Veuillez consulter les détails ci-dessous concernant les numéros de modèle concernés ainsi que la procédure d'enregistrement pour une base de remplacement.

FAQ :

1. Quels modèles sont concernés par ce rappel ?
   
   

   Les modèles de sièges/bases auto américains ci-dessous sont concernés pour toutes les dates de fabrication allant du 1er mai 2020 au 28 février 2023. Veuillez noter que le numéro de modèle complet comporte 3 caractères indiquant la couleur/le style. TOUTES les couleurs/styles de ces modèles sont concernés.

   SIÈGE AUTO MAXI COSI CORAL XP IC313

   BASE DE SIÈGE AUTO POUR BÉBÉ MAXI COSI IC335

   SIÈGE AUTO POUR BÉBÉ MAXI COSI MICO XP MAX IC336

   SIÈGE AUTO POUR BÉBÉ MAXI COSI MICO XP MAX IC337

   SIÈGE AUTO POUR BÉBÉ MAXI COSI MICO XP MAX IC338

   IC351 SAFETY 1ST SIÈGE AUTO À BORD 35 SECURETECH

   IC370 MAXI COSI MICO LUXE + SIÈGE AUTO POUR BÉBÉ

   BASE DE SIÈGE AUTO POUR BÉBÉ SECURETECH IC372 SAFETY 1ST

   Certains modèles rappelés ont été achetés chez des détaillants avec une poussette dans le cadre d'un système de voyage. Veuillez noter que le numéro de modèle complet comporte 3 caractères indiquant la couleur/le style. TOUTES les couleurs/styles de ces modèles sont concernés.

   TR416 SYSTÈME DE VOYAGE MAXI COSI GIA XP AVEC MICO XP

   TR427 MAXI COSI ZELIA 2 SYSTÈME DE VOYAGE MAXI MXP

   TR428 MAXI COSI TAYLA SYSTÈME DE VOYAGE AVEC MICO XP

   SYSTÈME DE VOYAGE ADORRA MAXI COSI TR430 AVEC MICO XP

   TR433 MAXI COSI TAYLA XP SYSTÈME DE VOYAGE AVEC CORAIL XP

   TR434 MAXI COSI MARA XT SYSTÈME DE VOYAGE AVEC CORAL XP

   Veuillez localiser le numéro de modèle et la date de fabrication de votre produit en consultant l'étiquette incluse sur la coque du porte-bébé et/ou la base de votre siège auto, comme indiqué ci-dessous :

   
   
   
   

2. Ce rappel concerne-t-il des sièges pour bébé vendus au Canada ou dans d’autres pays ?
   

   Oui, les modèles canadiens sont ci-dessous :

   01371 CAN MAXI COSI LILA CP SYSTÈME DE VOYAGE

   22304 CAN SIÈGE AUTO POUR BÉBÉ MAXI COSI CORAL XP

   22321 SIÈGE AUTO CAN MICO XP MAX

   22334 CAN MAXI COSI MICO XP MAX

   22524 CAN MAXI COSI CORAIL XP BASE

   22526 BASE CAN MAXI COSI MICO XP

   Des expéditions ont également été effectuées vers d'autres pays. Ces entreprises sont informées et travaillent avec des experts locaux et les organismes de réglementation respectifs pour déterminer les mesures à prendre.

3. Ce rappel concerne-t-il des sièges pour bébé vendus en Europe, y compris au Royaume-Uni ?
   Non, car la conception est différente pour les ancrages inférieurs. La conception est conforme et certifiée aux normes européennes.
4. Ce rappel concerne-t-il tous les sièges pour bébé Maxi Cosi et Safety 1st ?
   
   Non . Ceci seulement affecte certains sièges auto pour bébé avec loquet auto - rétractable systèmes dans leur base comme indiqué ci-dessus .
   
5. Puis-je encore utiliser mon siège pour bébé et ma base Coral XP en toute sécurité jusqu'à l'arrivée de mon siège auto de remplacement ?
   
   Oui, vous pouvez continuer à utiliser votre porte-bébé intérieur en toute sécurité lorsqu'il est fixé au porte-bébé extérieur et que le porte-bébé extérieur est installé, avec ou sans la base, à l'aide du système de retenue par ceinture du véhicule, conformément au livret d'instructions et aux étiquettes existants, jusqu'à l'arrivée de votre siège auto de remplacement. Regardez nos vidéos d'installation sur YouTube : Modèles Maxi Cosi
   
6. Puis-je toujours utiliser en toute sécurité mon siège pour bébé et ma base non Coral XP jusqu'à l'arrivée de ma base de remplacement ?
   Oui, vous pouvez continuer à utiliser ces sièges auto en toute sécurité avec la base installée à l'aide de la ceinture de sécurité du véhicule ou avec la coque extérieure du siège-auto uniquement installée à l'aide de la ceinture de sécurité du véhicule, conformément au manuel d'instructions et aux étiquettes existants jusqu'à l'arrivée de votre base de remplacement. Regardez nos vidéos d'installation sur YouTube : Maxi Cosi Models Safety 1st Model
   
7. Comment serai-je informé des mises à jour concernant le rappel ou les remplacements ?
   
   Si vous avez enregistré votre siège auto et que vous possédez un modèle concerné, vous recevrez une lettre de notification par courrier ou par e-mail.
   
8. Comment enregistrer mon siège auto ?
   
   Vous pouvez enregistrer votre siège auto ICI
   
   Vous pouvez également contacter l'équipe du service clientèle de Dorel Juvenile au 1-877-657-9546 ou nous envoyer un courriel à [email protected] pour Coral XP ou Ré[email protected] pour tous les modèles non Coral XP
9. Que dois-je faire de mon siège d’auto rappelé une fois que mon siège d’auto ou ma base de remplacement arrive ?
   
   

   Pour les propriétaires de Coral XP , une fois que votre siège auto de remplacement arrive ou que vous recevez votre remboursement, veuillez couper les sangles d'ancrage et le harnais de l'ancienne base et de la coque du porte-bébé (si vous ne l'avez pas déjà fait), puis jetez correctement l'ensemble du Coral XP, y compris la base, la coque extérieure et la coque intérieure.
   
   Pour les non-propriétaires de Coral XP , une fois votre base de remplacement arrivée, veuillez couper les sangles d'ancrage de l'ancienne base (si vous ne l'avez pas déjà fait) et éliminer correctement l'ancienne base. Vous pouvez continuer à utiliser le porte-bébé à l'extérieur du véhicule dans tous les modes d'utilisation.

10. Quand la base mise à jour ou le siège auto de remplacement sera-t-il disponible ?
    
    Nous vous enverrons des mises à jour concernant la disponibilité, veuillez donc vous assurer que vous vous êtes inscrit en suivant les instructions ci-dessus, y compris votre adresse e-mail. Nous prenons des mesures pour accélérer la disponibilité de la base de remplacement.