DJ USA rappelle les sièges auto Maxi-Cosi Pria 70 (modèles 2019-2021) conçus pour les enfants jusqu'à 32 kg, ainsi que les sièges auto Pria85 et Pria 85 Max, conçus pour les enfants jusqu'à 39 kg. Installé face à la route et fixé au véhicule avec la ceinture sous-abdominale sans utiliser la sangle supérieure, le siège risque de ne pas protéger adéquatement l'enfant contre les blessures à la tête en cas de collision. Aucun incident ni blessure n'a été signalé à ce jour. Ce siège auto peut être utilisé en mode dos à la route et face à la route. pour les enfants jusqu'à 65 livres ou 49 pouces peut continuer à être utilisé selon toutes les méthodes d'installation étiquetées.

DJ USA et la NHTSA continuent de travailler pour trouver une solution aux consommateurs.

L'objectif de DJ USA est de créer un parcours parental confiant qui nourrit les enfants vers un avenir significatif - en recherchant l'excellence et en prenant soin d'une vie précieuse.

FAQ :

1. Quels modèles sont concernés par ce rappel ?

À l'heure actuelle, seuls les modèles « Pria 70 », « Pria 85 » et « Pria 85 Max » sont inclus à partir des années de production 2019, 2020, 2021

2. Existe-t-il un recours en place ?

DJ USA et la NHTSA ont convenu d'une solution pour les consommateurs dont les sièges auto sont concernés par le rappel. Les étiquettes et les manuels ajustant les cotes de poids et de taille des Pria 85, Pria 85 Max et Pria 70 à 29,5 kg (65 livres ou 49 pouces) seront envoyés automatiquement à tous les consommateurs enregistrés ou à toute autre personne nous contactant dans le cadre de ce rappel. Pour les consommateurs dont le siège auto est concerné et souhaitant une option supérieure à 29,5 kg (65 livres ou 49 pouces), DJ USA offrira gratuitement un rehausseur Maxi-Cosi RodiSport sur simple demande.

3. Ce rappel concerne-t-il les Maxi Cosi Pria vendus au Canada ?

Non

4. Ce rappel concerne-t-il les modèles Maxi Cosi Pria 3-en-1 ou Maxi Cosi Pria tout-en-un (CC208 ou CC244) ?

Non

5. Puis-je encore utiliser mon Pria 85 ?

Oui, l'utilisation de ce siège auto en mode orienté vers l'arrière et en mode orienté vers l'avant pour les enfants jusqu'à 65 livres ou 49 pouces peut être utilisée en suivant toutes les méthodes d'installation indiquées.

6. Est-ce que n'importe qui avec un siège Pria 85 peut être réparé ?

Toute personne titulaire d’un siège visé par le rappel a droit à un recours.

7. Le rappel s’applique-t-il uniquement aux États-Unis ?

Des expéditions ont été effectuées vers d'autres pays et ces entreprises sont informées et travaillent avec des experts locaux et les agences de réglementation respectives pour déterminer les mesures à prendre.

8. Quelles sont les prochaines étapes/que dois-je faire ?

Vous pouvez utiliser notre outil en ligne, lorsqu'il est disponible, pour vérifier si votre siège auto est concerné. Si c'est le cas, vous recevrez automatiquement la trousse de réparation adaptée. Appelez-nous si vous avez besoin d'un siège d'appoint d'une capacité supérieure à 65 livres ou 49 pouces.

9. Qu'est-ce que le top tether ?

La sangle supérieure est une sangle qui vient du haut du siège auto et qui possède un crochet à l'extrémité qui se connecte à l'ancrage de la sangle dans le véhicule.

10. Comment serai-je informé des mises à jour ?

L'inscription est le meilleur moyen de rester informé. Les propriétaires enregistrés recevront une lettre par courrier ou par courriel.

12. Comment enregistrer mon siège auto ?

Vous pouvez enregistrer votre siège auto ICI

12. Que dois-je faire avec mon siège d’auto rappelé ?

Vous pouvez continuer à l'utiliser jusqu'à 65 livres ou 49 pouces. Une fois que votre enfant atteint la limite de 65 ou 49 pouces, vous pouvez le jeter ou le recycler comme n'importe quel siège auto dont vous n'avez plus besoin.

13. Quand une Pria 70 ou 85 mise à jour sera-t-elle disponible à l'achat ?

Le modèle est en cours d'arrêt.

14. Dois-je arrêter d’utiliser le Pria 70 ou 85 lorsque mon enfant atteint 65 lb ?

Oui.

Nous vous recommandons vivement d'enregistrer votre siège auto, si ce n'est déjà fait. Vous pouvez l'enregistrer ICI . Si votre siège auto a été fabriqué dans le cadre de ce rappel, vous recevrez une notification de rappel de notre part, vous indiquant la marche à suivre.

Vous pouvez contacter le service client Dorel à l'adresse Pria85recall@djgusa.com ou 1-877-657-9546 si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que ce rappel a pu causer à vous et à votre famille et nous espérons vous fournir une solution dans un avenir proche.